En esta sección hablaremos de dos de los elementos más importantes en el diseño Web: la tipografía y los colores. Para su mejor intelección hemos decidido dividir el contenido en cinco puntos. Para tipografía: mensaje verbal, mensaje no verbal y tipos de fuente. Para los colores: aspecto semántico y reproducción gráfica.

• Mensaje verbal: éste es el mensaje escrito con tipografía, es lo que con ella se escribe. La transmisión de este mensaje se hace a partir de letras que conforman palabras. En verdad, no tiene mayor complejidad, pero es necesario plantearlo para entender mejor el punto siguiente.
• Mensaje no verbal: éste es el mensaje que se transmite subconscientemente. No es en este caso algo que siempre se pueda apreciar sino que más bien se "siente". La tipografía (el tipo de letra) con el que se escriben las palabras transmite un mensaje paralelo al que trasmiten las palabras en sí mismas. No es lo mismo escribir una palabra en un tipo de letra que en otro. El receptor del diseño leerá el mensaje escrito en su sitio pero también verá con qué tipo de letra se lo ha escrito y sentirá mayor afinidad o mayor rechazo. Es por eso que es de suma importancia elegir el tipo de fuente que mejor se adapte a lo que se está escribiendo. Por ejemplo, si usted escribe un procedimiento quirúrgico con una tipografía cómica el lector sentirá rechazo por su sitio.
• Tipos de fuente: hay dos tipos de fuentes posibles: sans serif y serif. La tipografía serif es aquella que tiene serifas, los palos que cortan las letras y en los cuales éstas se "apoyan". Las serifas comenzaron a utilizarse cuando no se podía dar una terminación plana a las letras de las matrices y se decidía "cortarlas" para lograr su rectitud. Con el avance de la tecnología ya no fue necesario este “corte” y las letras dejaron de utilizar serifas. Así nace la tipografía sans serif. Podemos ver tipografías serif con la famosa Times New Roman y la sans serif con la Arial. Todos los textos extensos se escriben con tipografía serif porque hay estudios que confirman que las serifas ayudan a seguir la lectura y a evitar que se canse la vista y el lector se disperse. Sin embargo, en Internet sucede lo contrario: como las serifas no lograr definirse bien en los monitores éstas vuelven nebulosas a las letras. Por eso, en la Web siempre se utiliza tipografía sans serif para los textos extensos.
• Aspecto semántico: los colores, como cualquier otro elemento de diseño, transmiten un significado forjado por la costumbre. Cada color tiene un significado convencional más o menos estable. Esto hace que la elección de los colores no sea algo caprichoso. No es correcto elegir los colores de su sitio a partir de sus gustos personales: generalmente, cada rubro tiene su gama de colores predeterminada y si usted no los respeta, el público lo excluirá del rubro generándole terribles perjuicios a sus ventas. La elección de los colores debe ser algo cuidado y conciente: no hay que elegir sólo por la estética, muchas otras cosas están en juego en los colores. Por eso, escuche al diseñador cuando le recomienda alguna gama de colores: seguramente, la recomendación provenga del conocimiento de los colores adecuados para su rubro.
• Reproducción gráfica: los colores que vemos en un monitor no son los mismos que serán impresos en papel. Los monitores utilizan una paleta de colores llamada RGB mientras que las impresoras utilizan la CMYK. La primera es mucho más amplia que la segunda y eso obliga a los diseñadores a transformar los colores para que puedan ser impresos. Este cambio es, generalmente, imperceptible, aunque hay colores que se modifican más que otros. Si usted quiere mantener la uniformidad entre los colores impresos y los que ve en su monitor, pregúntele a su diseñador qué colores se modifican en menor medida. Igualmente, no se preocupe demasiado: si ve los Logos de las grandes corporaciones verá que también allí hay diferencia.